Adatkezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Kedves Látogatónk!
Tiszteletben tartjuk az Ön személyes adatainak védelméhez
fűződő alapvető jogait, ezért jelen dokumentum tartalmazza – az EU Általános
Adatvédelmi rendeletének (GDPR)[1] megfelelő –tájékoztatást a
Weboldalunk látogatói által megadott, illetőleg személyükkel kapcsolatba
hozható személyes adatok kezelésének jogalapjáról, céljáról, tárolási idejéről,
módjáról, az adatok védelme érdekében megtett intézkedéseinkről, továbbá az
adatok felhasználása felett történő rendelkezési lehetőségeiről. Jelen
tájékoztató a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba.
1.
ADATKEZELŐ ÉS A WEBOLDAL ÜZEMELTETŐJE:
Cégnév: Global Menu Kft.
Székhely: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 79.
Levelezési cím: 4400 Nyíregyháza, Körte utca 16/c TT1
Kiállító Hatóság
Nyilvántartási szám: 13-09-205514
Adószám:27932445-2-13
Közösségi adószám: HU27932445
Weboldal: www.globalmenu.hu
E-mail: info@globalmenu.hu
Elektronikus ügyfélszolgálat: batargabor32@gmail.com
Az adatkezelési tájékoztató hatálya
a Weboldalunk látogatói által megadott, illetve velük kapcsolatba hozató
adatokra terjed ki, függetlenül attól, hogy igénybe veszik-e szolgáltatásainkat.
A fent meghatározott internet
címen elérhető Weboldalunk szolgáltatása Magyarországra irányul. A Látogatóinkra
a szolgáltatás igénybevétele során is a magyar jog az irányadó.
A böngészés során megadott
adatokat elektronikus levelezőrendszerünkben tároljuk.
Az Adatkezelési tájékoztató
letölthető a Weboldal Adatkezelési tájékoztató menüjéből.
2.
ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGÜNK
A Weboldalunkon meghirdetett szolgáltatással kapcsolatosan a
„CSATLAKOZÁS” menüben lehetőség van
kapcsolatfelvételt kérni, illetve kérdéseket intézni hozzánk a megadott
elérhetőségeken. A kapcsolatfelvételhez szükségünk van az Ön nevére, e-mail
címére, az üzenet tárgyának és tartalmának megadására.
Ezen adatai segítségével tudjuk megválaszolni az Ön által kezdeményezett
üzeneteket, illetve további pontosítás érdekében telefonon további egyeztetést
folytatni.
Az űrlapon megadott adatai kezeléséhez szükségünk van a hozzájárulására,
melyet az űrlap alján kérünk, hogy adjon meg számunkra. Az önkéntes
hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont alapján kezelt adatait a
hozzájárulása visszavonásáig, de legkésőbb az Ön megkeresésének érdemben való
elintézéséig kezeljük.
Adatkezelési tevékenységünket a
vonatkozó uniós és hazai jogszabályoknak megfelelően, az adatvédelmi alapelvek
betartásával, jogszerűen és átlátható módon végezzük. Profilalkotást és
automatizált adatkezelést nem végzünk. Harmadik országba, illetve nemzetközi
szervezet részére személyes adatot nem továbbítunk. Az adatkezelési
tevékenységünk végzéséhez megfelelő jogalappal rendelkezünk. Az adatokat célhoz
kötötten, a szükséges mértékig tároljuk, és gondoskodunk az általunk kezelt
adatok védelméről.
Egyéb módon kezelt adatok (Cookie-k) =
SÜTIK
A Weboldalunk üzemeltetése során
fontos szempont, hogy látogatóink böngészését megkönnyítsük, az oldalak közötti
eligazodást, megtekintett tartalmakhoz visszatérést elősegítsük.
Ezen túl a szolgáltatásaink
fejlesztése céljából kíváncsiak vagyunk arra is, hogy az oldalunkat böngésző látogatók
mely tartalmakat tekintettek meg, mi érdekelte őket leginkább, mennyi időt
töltöttek egy-egy tartalom megtekintésével és milyen funkciókat használtak az
oldalon.
Természetesen szeretnénk, ha a
látogatóink a böngészést követően is visszatérnének oldalunkra, igénybe vennék
szolgáltatásainkat.
Anélkül, hogy név szerint
tudnánk, hogy ki böngészi oldalunkat, fontos információkhoz juthatunk a
látogatóink szokásait és preferenciáit illetően, mely lehetővé teszi, hogy a
felhasználó által megkívánt minőségű böngészési élményt, és szolgáltatásokat
biztosítsunk a látogatóinknak.
Ezeket olyan sütik alkalmazásával
tesszük, amelyek a felhasználó azonosítására nem képesek, kizárólag a látogató
böngészéshez használt eszközének felismerésére alkalmasak. Tehát nem tárolunk
olyan adatot látogatóinkról sütik formájában, amely alapján telefonon,
e-mailben, vagy akár postai levélben megkereshetnénk őket. A böngészőhöz
rendelt azonosító, böngészés időtartama, meglátogatott oldalak, megtekintett
tartalmak kivételével nem tárolunk sütikben a látogatókkal kapcsolatos
adatokat.
Mik azok a sütik? A sütik a
látogatók böngészésre használt eszközén elhelyezett kis adatfájlok, úgynevezett
cookie-k (sütik), amelyeknek az a célja, hogy egy későbbi látogatás során a weboldal ezeket visszaolvassa, és
emlékezhessen – többek között – a felhasználó által megtekintett tartalmakra,
preferenciákra, hozzájárulásra, kedvelt tartalmakra, jelszóra, stb. Vannak
olyan sütik, amelyek alkalmazása elengedhetetlen egy webhely működéséhez,
vannak sütik, amelyek fontosak abból a szempontból, hogy az oldal a látogató
által elvégzett műveletekre a sütik segítségével emlékezzen (funkcionális),
egyes sütik a weboldal látogatottsági adatainak mérését és elemzését segítik
elő (analitikai sütik), és vannak sütik, amelyek a vállalkozás marketing
tevékenysége szempontjából teszik lehetővé a felhasználó részére célzott
hirdetések megjelenítését, a felhasználó elérését más platformokon, akkor is,
ha befejezte a böngészést (marketing sütik).
A sütik érvényességi idejét tekintve lehetnek a böngészés
idejére érvényesek, amelyek a honlap bezárásával törlődnek a látogató gépéről,
vagy állandó sütik, amelyek az érvényesség idejéig (vagy az Ön tiltásáig)
tárolódnak a látogató eszközén.
A vállalkozásunk a sütisáv elhelyezésével biztosítja, hogy a
látogatók értesüljenek az általunk alkalmazott sütik típusáról, és megadhassák
azon hozzájárulásokat, amelyek az egyes sütik elhelyezéséhez szükségesek.
Az alkalmazott sütiket úgy választjuk meg, hogy annak alapján
fejleszteni tudjuk a webhely működését, a felhasználói élményt, a piaci
igényeknek megfelelő szolgáltatásait és amennyiben a látogatóink hozzájárulnak,
személyre szabott hirdetéseket jeleníthessünk meg számukra.
Ehhez kizárólag arra van szükség,
hogy az ön böngészőjéhez rendelt egyedi azonosító alapján a megfelelő sütiket
tároljunk. Vállalkozásunk az Ön hozzájárulása nélkül alkalmazhat sütiket,
amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek,
ideértve mindazon sütik által tárolt információkat, amelyek a honlap
rendeltetésének megfelelő működéséhez szükséges. A hozzájárulást igénylő
sütiket Ön tetszése szerint engedélyezheti, vagy tilthatja a böngészés során.
A használatban lévő sütiket meg
tudja tekinteni a böngészője erre szolgáló eszköztárában is.
A harmadik féltől származó
sütik
A harmadik féltől származó állandó
sütik nem a Vállalkozásunktól, illetve a webhelyet tároló szerverről érkeznek.
Ezeket a szolgáltató (Google Inc) helyezi el a látogató eszközén.
A harmadik felektől származó analitikai
sütik az oldal monitorozásához nyújtanak segítséget, valamint
információszerzésre szolgálnak az oldal felhasználásának módjáról (mint a
webhelyet látogatók száma, a megtekintett oldalak, a látogatók települése –
honnan böngészik a felhasználó –, honnan – mely más webhelyről – „érkezik” a
felhasználó, a használt böngészője, operációs rendszere, internet szolgáltatója
és az általa éppen használt monitor felbontása, az oldal böngészésének ideje, milyen
dokumentumokat töltött le, mikor hagyta el az oldalt).
Ezeket az információkat
statisztikák készítésére és a webhely további fejlesztésére használjuk.
További információk:
https://www.google.com/analytics https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=hu
http://www.allaboutcookies.org oldalt.
Naplófájl bejegyzések
Weboldalunk üzemeltetője
technikai háttér naplóbejegyzéseket használ, melyekben eltárolásra kerülhet az
IP cím, a látogató által használt böngésző típusa, az internet szolgáltató,
dátum/idő bélyegző, hivatkozó és kilépő oldalak címe, a kattintások száma a
látogatás alatt. Erre azért kerül sor, hogy működési hiba esetén vissza tudjuk
keresni a hiba körülményeit, ezzel biztonságosabbá tehessük a böngészést a
jövőben. Könnyebbé teszi számunkra a webhely kezelését és adminisztrációját. Az
adatok közvetlenül személyazonosság megállapítására nem alkalmasak.
Ha nem támogatja a sütik működését
A sütikre vonatkozó beállításait, hozzájárulásait süti
típusonként bármikor módosíthatja a honlap sütisávjában.
Lehetősége van arra, hogy ha nem
kívánja elfogadni a webhelyen a sütik használatát, akkor az Ön által használt webböngészőt
oly módon is beállíthatja, hogy a program üzenettel tájékoztassa Önt a sütik
elhelyezéséről, illetve, hogy megakadályozza a sütik elhelyezését.
Ha tehát általános jelleggel kívánja letiltani a sütik
használatát, a böngészőjében aktiválja azt a beállítást, amely lehetővé teszi,
hogy visszautasítsa az összes, vagy bizonyos sütik elhelyezését. Ezek a
beállítások rendszerint a böngészője „beállítások” vagy „preferenciák”
menüjében érhetők el. A következő hivatkozások használatával tájékozódhat erről
bővebben:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Internet Explorer: látogassa meg a https://support.microsoft.com
oldalt, és a keresőbe írja be a „sütik” szót.
Safari: látogassa meg a https://support.apple.com/hu-hu oldalt,
és a keresőbe írja be a „cookies” szót.
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.50/hu/cookies.html
Kérjük vegye figyelembe, hogy
a sütik visszautasításával a Weboldal egyes funkciói csak részben vagy egyáltalán
nem érhetőek el.
ADATBIZTONSÁG
Adatkezelési tevékenységünk során
gondoskodunk a ránk vonatkozó adat- és titokvédelmi kötelezettségek
betartásáról.
Az adatokat
megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy
megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az
alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Adatai védelmét
a biztonságos kapcsolatot biztosító HTTPS tanúsítvány igazolja.
Egy esetleges adatvédelmi incidens bekövetkezése
esetére megfelelő incidenskezelési tervvel rendelkezünk.
3.
AZ ÖN ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS JOGAI
Az Európai Unió Általános
adatvédelmi rendeletének előírásaival összhangban Ön jogosult arra, hogy
ingyenesen tájékoztatást kapjon az adatkezeléssel összefüggő tényekről, melyet
az Adatkezelési tájékoztató megismerhetőségével biztosítunk.
Az alábbi személyes
adatvédelemhez fűződő jogairól szóló tájékoztatás kérése, vagy jogainak
gyakorlása érdekében a fenti ügyfélszolgálati elérhetőségeken veheti fel
velünk a kapcsolatot.
Jogosult az Önről kezelt
adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatok forrásáról, az
adatfeldolgozókról, az adatait érintő adatvédelmi incidensekről tájékoztatást
kérni. A tájékoztatás kérése ingyenes.
Kérheti az Önre vonatkozó
személyes adatok helyesbítését, önkéntes hozzájárulás esetén az adatok
törlését, vagy kezelésének korlátozását, valamint joga van az
adathordozhatóságot kérelmezni, ha az adatkezelés automatizált módon történik
és az az ön hozzájárulásán alapul, vagy szerződés teljesítéséhez szükséges.
Az Ön által megadott személyes
adatok valódiságáért semmilyen felelősséget nem vállalunk, azonban, ha értesít
bennünket személyes adatai megváltozásáról, mint pontosan és naprakészen
vezetjük azokat.
Az adatok megadása előtt, közben
és utólagosan is Önnek bármikor lehetősége van jelen adatkezelési tájékoztatót
megismerni, mely a Weboldalon külön menüben kerül megjelenítésre.
Az Önről tárolt adatokat – a
fenti adatkezelési céloknál ismertetett adatfeldolgozókon kívül - más cégeknek,
illetve magánszemélyeknek, továbbá harmadik személy számára semmilyen
körülmények között nem adjuk ki, nem adjuk el, és nem bocsátjuk rendelkezésre.
Ettől való eltérésre törvényben előírt esetekben kerülhet sor.
Amennyiben Ön a személyes adatai
törlését kéri, vagy tiltakozását fejezi ki, kérelmét kivizsgáljuk, és ha egyéb
– jogszabályban meghatározott – okból nem vagyunk kötelesek az adatait zárolni,
vagy tárolni, kérelmét 15 munkanapon belül feltétel nélkül, ingyenesen
teljesítjük, melynek megtörténtéről Önt írásban tájékoztatjuk.
4.
PANASZKEZELÉS
Amennyiben a személyes adatait
érintő észrevétele, javaslata van, további tájékoztatást igényel, vagy probléma
merül fel, a Weboldalon feltüntetett kapcsolati címeken élhet felénk panaszával.
A személyes adatokat érintő nyilatkozatot kérjük írásban postacímünkre, vagy
e-mailben megküldeni. Levelére a kézhezvételtől számított 30 napon belül
válaszolunk.
Vállalkozásunkkal szemben bíróság előtt is indítható
per a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályok megsértése miatt. A perre az adatkezelő székhelye
szerint illetékes törvényszék illetékes azzal, hogy a per - választása szerint
- az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is
megindítható.
Joga van panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatósághoz (NAIH), mint felügyeleti hatósághoz fordulni.
Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi
Erzsébet fasor 22/c.
Postacím: 1374 Budapest, Pf.: 603.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, Webhely:http://www.naih.hu/
Vállalkozásunk fenntartja magának
a jogot az adatkezelési tájékoztató tartalmának egyoldalú módosítására.
Változás esetén értesítjük a Látogatóinkat, ez azonban nem érinti a korábbi
adatkezelésünk jogszerűségét.
2020. szeptember 30.
[1]
AZ Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az
ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül
helyezéséről – a tájékoztatási kötelezettségről szóló rendelkezéseket ld.
13-14. cikk.